👋 Comment puis-je vous aider?

    Pourquoi je n’ai pas reçu mes turfos?

    La course est validée depuis longtemps, et vous n’avez pas reçu vos Turfos. Les rapports nous arrivent en général rapidement mais il peut y avoir un décalage. Les rapports sont gérés automatiquement à partir de différents partenaires. A la fin de la journée tous les rapports non récupérés sont rechargés, de même le lendemain et le sur lendemain. Si à la fin de la journée vous n’avez toujours pas vos Turfos, vous pouvez contacter notre service client via le formulaire de contact.

    Si au bout de 72h il n’y a pas de rapports fournis, c’est que nos partenaires ne les donneront pas, les paris sont alors remboursés.


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